الأسئلة الشائعة
2. هل تقدمون خدمة الشحن المجاني؟
نعم! نحن نقدم خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات.
3. كم من الوقت يستغرق الشحن؟
يتم تسليم الطلبات عادةً خلال 3-5 أيام عمل بعد المعالجة. ستتلقى رقم تتبع لمراقبة شحنتك.
4. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الخصم وPayPal وخيارات الدفع الآمنة الأخرى المتاحة أثناء الدفع.
5. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، نقدم سياسة إرجاع واستبدال خالية من المتاعب. يمكنك إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من الشراء إذا لم يتم استخدامها وفي عبوتها الأصلية. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
6. كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني. ما عليك سوى النقر على الرابط للبقاء على اطلاع بحالة التسليم الخاصة بك.
8. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [storepv7@gmail.com] أو من خلال صفحة اتصل بنا. نحن هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف!